Vrácení zboží

Pokud chcete vyměnit zakoupené zboží, žádný problém!

Pokud si z jakéhokoli důvodu přejete vrátit zboží, které jste zakoupili v našem e-shopu, mrzí nás to, ale nic se neděje.

Postupovat můžete tak, jak jste z internetových nákupů zvyklí.

Jen je potřeba dodržet několik běžných zvyklostí:

  • Zboží lze vyměnit nebo vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
    • Pokud to nestihnete, jsme připraveni se s Vámi individuálně dohodnout. 

 

  • Zboží zabalte a nezapomeňte přiložit vyplněný formulář, který si stáhnete zde: FORMULÁŘ VÝMĚNA/VRÁCENÍ. Balík se zbožím a s vyplněným formulářem uvnitř nám zašlete poštou na naši adresu (adresa je i na formuláři).

 

  • Jakmile k nám balíček dorazí, ozveme se Vám telefonem, nebo e-mailem podle toho, jaký způsob jste ve formuláři zvolili.

 

  • Své peníze dostanete zpět do 14 dnů od vrácení zboží a to na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři.

 

  • Vrátit lze pouze nepoužité a nepoškozené zboží.
    • Přes tohle vlak nejede.

 

  • Zboží můžete vrátit i osobně na naší prodejně.

 

Výše uvedené slouží pouze jako rychlý souhrn průběhu výměny nebo vrácení zboží. Nudnější a složitější verzi si můžete přečíst v našich obchodních podmínkách.

0 produktů k porovnání PorovnáváníZobrazit porovnávání