Vrácení zboží

Pokud chcete vyměnit zakoupené zboží, žádný problém!

Pokud si z jakéhokoli důvodu přejete vrátit zboží, které jste zakoupili v našem e-shopu, mrzí nás to, ale nic se neděje.

Postupovat můžete tak, jak jste z internetových nákupů zvyklí.

Jen je potřeba dodržet několik běžných zvyklostí:

• Zboží lze vyměnit nebo vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
  • Pokud to nestihnete, jsme připraveni se s Vámi individuálně dohodnout. 

 

• Zboží zabalte a nezapomeňte přiložit vyplněný formulář, který si stáhnete zde: FORMULÁŘ VÝMĚNA/VRÁCENÍ. Balík se zbožím a s vyplněným formulářem uvnitř nám zašlete poštou na naši adresu (adresa je i na formuláři).

 

• Jakmile k nám balíček dorazí, ozveme se Vám telefonem, nebo e-mailem podle toho, jaký způsob jste ve formuláři zvolili.

 

• Své peníze dostanete zpět do 14 dnů od vrácení zboží a to na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři.
  • Stavte se, volejte, pište! 

 

• Vrátit lze pouze nepoužité a nepoškozené zboží.
  
  • Přes tohle vlak nejede.

 

• Zboží můžete vrátit i osobně na naší prodejně.

 

Výše uvedené slouží pouze jako rychlý souhrn průběhu výměny nebo vrácení zboží. Nudnější a složitější verzi si můžete přečíst v našich obchodních podmínkách.